MASYARAKAT KELUHKAN KINERJA PETUGAS PLN RAYON SIBUHUAN BONGKAR METERAN SE IZIN PEMILIK RUMAH

Palas-Radar Nusantara Pelayanan PT PLN (persero) Wilayah Sumut UP3 Padang Sidempuan ULP Rayon Sibuhuan  Kabupaten Padang Lawas lakukan pe...

Palas-Radar Nusantara

Pelayanan PT PLN (persero) Wilayah Sumut UP3 Padang Sidempuan ULP Rayon Sibuhuan  Kabupaten Padang Lawas lakukan pembongkaran sepihak meter KWH tanpa se izin pengguna listrik Selasa 23/04/19 sekitar pukul 15.00 Wib di Desa Hutalombang Kec Lubuk Barumu Kab Padang Lawas.

Pemilik rumah saat dikonfirmasi Keluhan dan rasa kecewa/keberatan yang di alami ibu RM, akibat tindakan oknum petugas  P2TL (Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik) Rayon Sibuhuan pembongkaran meteran tanpa izin dan disaksikan langsung oleh pemilik rumah , ibu RM menilai petugas perampok atau pencuri dan mengakibatkan banyak kerugiannya juga mengejutkan baru satu kali menerima surat dari pihak PLN Rayon Sibuhuan  tentang pemberitahuan pelaksanaan pembongkaran rampung tertanggal  04/04/19 yang di terima tgl 09/04/19 dari M Daud.

Lanjut ibu Ros yang kebetulan kegiatan nya dirumah selama ini jualan kedai kelontong  mengalami  kerugian Rp 15.000,000 ditambah satu unit kulkas minuman tidak bisa di pergunakan lagi (rusak) yang paling sedih perasaannya adalah rasa malu terhadap tetangga terangnya.

Ketua LSM OMCI Wilayah Tabagsel Syamsul Hrp melalui koordinator Padang Lawas Str menilai petugas PLN Rayon Sibuhuan tidak berdasarkan  Standar Operasi Prosedur (SOP) untuk melayani nasabah pengguna listrik dan melanggar UU perlindungan konsumen bahkan masuk rumah tanpa izin tuan rumah.

Lanjut Str , SOP (Standard Operating procedure) dari pelaksanaan OPAL (Operasi Penertiban Aliran Listrik) atau P2TL yang harus dilaksanakan petugas P2TL PLN :

1. Petugas P2TL resmi akan selalu meminta izin kepada penghuni rumah sebelum melakukan pemeriksaan serta menyampaikan maksud kedatangan dan menunjukkan surat tugas.

2. Penghuni/pelanggan akan diminta untuk ikut menyaksikan pemeriksaan.

3. Petugas P2TL  akan melakukan pemeriksaan secara visual terhadap kondisi fisik saluran luar pelayanan, saluran masuk pelayanan, segel- segel KWH meter, KVArh meter, pembatas dan kotak APP ( Alat Pembatas dan Pengukur ).

4. Petugas P2TL melakukan penghitungan daya yang diukur oleh KWH meter.

Sebelum melakukan SOP / P2TL pemutusan atau pembongkaran meteran harus ada tahapan2 yang harus dilakukan oleh pihak PLN tidak boleh langsung membongkar meteran nasabah pengguna listrik.

Menyikapi tindakan oknum petugas P2TL yang melakukan pembongkaran meteran listrik tanpa izin dan disaksikan langsung oleh pemilik rumah ketua LSM OMCI Wil Tabagsel meminta penegak hukum dan Menejemen PT PLN Wily Rayon Sumatera Utara menindak tegas oknum oknum petugas PLN Rayon Sibuhuan yang bekerja tidak sesuai prosedur dan meresahkan masyarakat.

Manajer PLN Rayon sibuhuan Dody Abdi Pulungan melalui KTU Paisal Matondang saat dikomfirmasi di kantornya membenarkan tanpa surat tugas resmi dan mengabaikan SOP PLN tanpa ada teguran pertama, kedua langsung yg ketiga lalu lakukan pembongkaran meteran nasabah mengejar target dan merobah kebiasaan buruk masyarakat tahun2 lalu, pelanggan telah tiga bulan tidak membayar rekening listrik langsung kita bongkar meterannya karena keterlambatan sudah tiga bulan tidak bayar terangnya.

Syamsudin S